管理覆盤：一次代碼審覈衝突的處理與反思

推薦《管理覆盤：一次代碼審覈衝突的處理與反思》：作者把經驗掰開揉碎講得很細。下面按要點重新組織一遍，方便你快速抓住重點、用起來。

一、事件回顧 近期，我部門員工 A 在參與某軟件開發項目時，因代碼審覈問題與審覈人 Q 產生持續衝突。A 提交的合併請求多次被打回，認爲 Q 的審覈過於細節化，部分意見超出代碼規範，帶有個人偏好，嚴重影響工作效率與情緒。A 在溝通中表達了強烈不滿，甚至說出“如果一直這樣，真不想幹了”的狠話。 Q 與項目負責人則向我反饋，認爲 A 不配合審覈，希望我介入解決。項目負責人此前以“大家都服從 Q”的方式勸導 A，但效果不佳，A 轉而向我求助。 我和 A 一起查看了代碼，發現部分意見確實合理，部分則屬於“可優化可不優化”的範疇。

一、事件回顧 近期，我部門員工 A 在參與某軟件開發項目時，因代碼審覈問題與審覈人 Q 產生持續衝突。A 提交的合併請求多次被打回，認爲 Q 的審覈過於細節化，部分意見超出代碼規範，帶有個人偏好，嚴重影響工作效率與情緒。A 在溝通中表達了強烈不滿，甚至說出“如果一直這樣，真不想幹了”的狠話。 Q 與項目負責人則向我反饋，認爲 A 不配合審覈，希望我介入解決。項目負責人此前以“大家都服從 Q”的方式勸導 A，但效果不佳，A 轉而向我求助。 我和 A 一起查看了代碼，發現部分意見確實合理，部分則屬於“可優化可不優化”的範疇。這件事本無絕對對錯，但雙方情緒已經對立，處理不當可能導致人才流失或跨部門協作惡化。

一、事件回顧 近期，我部門員工 A 在參與某軟件開發項目時，因代碼審覈問題與審覈人 Q 產生持續衝突。A 提交的合併請求多次被打回，認爲 Q 的審覈過於細節化，部分意見超出代碼規範，帶有個人偏好，嚴重影響工作效率與情緒。A 在溝通中表達了強烈不滿，甚至說出“如果一直這樣，真不想幹了”的狠話。 Q 與項目負責人則向我反饋，認爲 A 不配合審覈，希望我介入解決。項目負責人此前以“大家都服從 Q”的方式勸導 A，但效果不佳，A 轉而向我求助。 我和 A 一起查看了代碼，發現部分意見確實合理，部分則屬於“可優化可不優化”的範疇。這件事本無絕對對錯，但雙方情緒已經對立，處理不當可能導致人才流失或跨部門協作惡化。 二、做得好與需要改善的地方 （一）做得好的地方 1. 沒有急於站隊，先了解事實 我沒有一上來就聽信 Q 或項目負責人的反饋去壓 A，而是先和 A 一起看代碼，區分哪些是規範問題、哪些是個人偏好。

一、事件回顧 近期，我部門員工 A 在參與某軟件開發項目時，因代碼審覈問題與審覈人 Q 產生持續衝突。A 提交的合併請求多次被打回，認爲 Q 的審覈過於細節化，部分意見超出代碼規範，帶有個人偏好，嚴重影響工作效率與情緒。A 在溝通中表達了強烈不滿，甚至說出“如果一直這樣，真不想幹了”的狠話。 Q 與項目負責人則向我反饋，認爲 A 不配合審覈，希望我介入解決。項目負責人此前以“大家都服從 Q”的方式勸導 A，但效果不佳，A 轉而向我求助。 我和 A 一起查看了代碼，發現部分意見確實合理，部分則屬於“可優化可不優化”的範疇。這件事本無絕對對錯，但雙方情緒已經對立，處理不當可能導致人才流失或跨部門協作惡化。 二、做得好與需要改善的地方 （一）做得好的地方 1. 沒有急於站隊，先了解事實 我沒有一上來就聽信 Q 或項目負責人的反饋去壓 A，而是先和 A 一起看代碼，區分哪些是規範問題、哪些是個人偏好。這一步很關鍵，避免了在信息不全時做出誤判。

一、事件回顧 近期，我部門員工 A 在參與某軟件開發項目時，因代碼審覈問題與審覈人 Q 產生持續衝突。A 提交的合併請求多次被打回，認爲 Q 的審覈過於細節化，部分意見超出代碼規範，帶有個人偏好，嚴重影響工作效率與情緒。A 在溝通中表達了強烈不滿，甚至說出“如果一直這樣，真不想幹了”的狠話。 Q 與項目負責人則向我反饋，認爲 A 不配合審覈，希望我介入解決。項目負責人此前以“大家都服從 Q”的方式勸導 A，但效果不佳，A 轉而向我求助。 我和 A 一起查看了代碼，發現部分意見確實合理，部分則屬於“可優化可不優化”的範疇。這件事本無絕對對錯，但雙方情緒已經對立，處理不當可能導致人才流失或跨部門協作惡化。 二、做得好與需要改善的地方 （一）做得好的地方 1. 沒有急於站隊，先了解事實 我沒有一上來就聽信 Q 或項目負責人的反饋去壓 A，而是先和 A 一起看代碼，區分哪些是規範問題、哪些是個人偏好。這一步很關鍵，避免了在信息不全時做出誤判。 2. 識別出問題的本質不是“誰對誰錯” 我意識到，表面上是 A 和 Q 的衝突，本質上是三件事疊加：審覈標準的解釋權歸誰、審覈流程是否合理、員工情緒與權威之間的衝突。

讀完別停：把最觸動你的一條記下來，這周就用上。能落地的閱讀纔算數，歡迎回來聊聊你的實踐結果。 來源｜博客園《管理覆盤：一次代碼審覈衝突的處理與反思》，https://www.cnblogs.com/warrior2017/p/22998235.html